Ratkaistu: Sovelluksia tai pelejä ei voi ladata Microsoftin kauppaikkunoista 10

Microsoft Store on virallinen markkinapaikka ladata ja asentaa sovelluksia, pelejä Windows 10: ssä. Mutta joskus et ehkä pysty lataamaan sovelluksia, pelejä Microsoft Storesta, et edes voi päivittää poistuvia Store-sovelluksia Windows 10: ssä. Useat käyttäjät ilmoittavat vastaavia ongelmia Microsoft-kauppa ei lataa mitään tai virheilmoitus ”Tapahtui odottamaton virhe…”

On monia tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa tämän ongelman, virheellinen järjestelmän kokoonpano, Store-välimuistitietokanta vioittunut, tietoturvaohjelmisto estää yhteyden ja paljon muuta. Mistä syystä tahansa, tässä on lueteltu erilaisia ​​ratkaisuja ongelman ratkaisemiseksi.



Viestin sisältö: -

Sovellusten asentaminen Microsoft Storesta ei onnistu

  • Ennen kuin otat muita ratkaisuja, suosittelemme, että käynnistät tietokoneen uudelleen, joka korjaa ongelman, jos tilapäinen häiriö aiheuttaa ongelman.
  • Tarkista ja varmista, että sinulla on vakaa Internet-yhteys sovellusten, pelien tai sovelluspäivitysten lataamiseen Microsoft-palvelimelta.
  • Poista suojausohjelmisto käytöstä ja katkaise yhteys VPN: ään (jos määritetty) ohittaaksesi, jos geo-esto aiheuttaa ongelman.
  • Jos saat virheen ladatessasi tai asentaessasi sovellusta, kirjaudu ulos Microsoft Storesta ja kirjaudu sitten sisään uudelleen Microsoft-tililläsi.

Tarkista päivämäärä- ja aika-asetukset

Perustoimintojen vianmäärityksenä Varmista, että Windowsin päivämäärä ja aika ovat oikein. Joskus Microsoft Store ei päivity, jos aika- ja päivämääräasetuksesi ovat väärät. Varmistaaksesi heidän olevan oikeassa,

  • Napsauta kellonaikaa ja päivämäärää tehtäväpalkin oikeassa reunassa.
  • Valitse näkyviin tulevasta paneelista Päivämäärä- ja aika-asetukset , joka avaa asetussovelluksen.
  • Varmista ylhäältä, että aika on oikea.
  • Jos se on väärä, varmista, että Aseta aika automaattisesti ja Aseta aikavyöhyke automaattisesti -liukusäätimet ovat päällä.

Tyhjennä Windows Store -välimuisti

Microsoft-kauppasovellus pitää välimuistin suorituskyvyn parantamiseksi. Mutta joskus suuri välimuistin turvotus Windows Store -sovelluksillesi voi johtaa sen toimintaan. Kaupan välimuistin tyhjentäminen voi ratkaista monet Windows-ongelmat, sovellusten asentamiseen tai päivittämiseen liittyvät ongelmat, Sisällytä Store-sovellus ei avaudu, Windows 10 Store ei toimi tai erilaiset virhekoodit sovelluksia asennettaessa.



  • Tämä on erittäin helppo tehtävä tallentaa välimuisti, avaa Suorita painamalla Windows-näppäintä + R,
  • Syötä sitten wsreset.exe ja napsauta OK.
  • Tyhjä komentokehoteikkuna avautuu, mutta voit olla varma, että se tyhjentää välimuistin.
  • Noin kymmenen sekunnin kuluttua ikkuna sulkeutuu ja myymälä avautuu automaattisesti.

Asenna uusimmat Windows-päivitykset

Microsoft julkaisee säännöllisesti tietoturvapäivityksiä erilaisilla virhekorjauksilla ja parannuksilla. Uusimpien Windows-päivitysten asentaminen on hyvä kiertotapa suojata ja tehdä Windows virheettömäksi.

  • Paina Windows + I avataksesi Asetukset-sovelluksen,
  • Napsauta päivitys ja suojaus kuin Windows-päivitys,
  • paina päivityspainiketta, jotta päivitykset voidaan ladata Microsoft-palvelimelta,
  • Kun olet valmis, sinun on käynnistettävä uudet ikkunat niiden käyttämiseksi

Vaihda DNS-osoite

Jos et pysty lataamaan tai päivittämään sovelluksia Microsoft Storesta, vaihda julkiseen DNS-osoitteeseen todennäköisesti. Varsinkin jos saat Microsoft Store -yhteysvirheen tai odottamaton virhe on tapahtunut jne.

  • Paina pikanäppäintä Windows + R, kirjoita ncpa.cpl ja napsauta OK,
  • Tämä avaa verkkoyhteysikkunan,
  • Napsauta hiiren kakkospainikkeella aktiivista verkkoyhteyttäsi, valitse Ominaisuudet,
  • Vieritä uudessa ikkunassa alaspäin ja kaksoisnapsauta kohtaa ”Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)”,
  • Valitse valintanappi Käytä seuraavaa DNS-palvelimen osoitetta ja aseta ensisijainen DNS-palvelin 8.8.8.8, Vaihtoehtoinen DNS-palvelin 8.8.4.4.
  • Vahvista asetukset poistuttaessa valintamerkki ja napsauta Apply ok.

Käytä OpenDNS: ää tai Googlen DNS: ää



Tarkista välityspalvelinasetuksesi

Voiko välityspalvelimen yhteys estää sovellusten lataamisen Microsoft-palvelimelta. Mahdollistaa verkon välityspalvelimen tyhjentämisen.

  • Etsi ja valitse Internet-vaihtoehdot,
  • Siirry Yhteydet-välilehteen ja napsauta sitten LAN-asetukset,
  • Poista valinta kohdasta Käytä välityspalvelinta lähiverkkoon
  • Ja varmista, että Tunnista asetukset automaattisesti -vaihtoehto on valittuna.
  • Napsauta Käytä ja ok tallentaaksesi muutokset.

Poista välityspalvelin käytöstä Internet Explorerissa

Suorita Windows Store -sovellusten vianmääritys

Suorita Store in Store -sovelluksen vianetsintäominaisuus, joka diagnosoi ja korjaa automaattisesti ongelmat, jotka saattavat estää Microsoft Storen lataamasta sovelluksia Microsoft-palvelimelta.



  • Napsauta hiiren kakkospainikkeella Windows 10: n Käynnistä-valikon asetuksia,
  • Napsauta Päivitä ja suojaus ja vianmääritys,
  • Selaa alaspäin ja etsi Windows-kauppa napsauttamalla sitä,
  • Aloita nyt diagnosointiprosessi napsauttamalla Suorita vianmääritys -vaihtoehtoa.
  • Avautuu ikkuna, joka alkaa havaita ongelmia.
  • Jos havaitaan ongelmia, vianmääritysohjelma yrittää ratkaista ne.
  • Kun diagnoosimenettely on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Microsoft Store -sovellusten vianmääritys

Nollaa Microsoft-sovelluskauppa

Tarvitsemme edelleen apua, nollataan Microsoft Store -sovellus, joka tyhjentää välimuistin ja tiedot, mikä tekee niistä olennaisilta osiltaan uusia. Se on hieman edistyneempi kuin 'WS Reset' -vaihtoehto, koska se tyhjentää kaikki asetukset, kirjautumistiedot, asetukset ja niin edelleen. (Älä huoli, säilytät edelleen Microsoft Storesta asentamasi sovelluksen.



  • Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-valikkoa, valitse sovellukset ja ominaisuudet,
  • Etsi ja valitse Windows-kauppa sovellusten ja ominaisuuksien luettelosta.
  • Napsauta sitten Lisäasetukset-linkkiä

Microsoft tallentaa lisäasetukset

  • Uusi ikkuna avautuu ja mahdollisuus nollata Microsoft Store napsauta sitä,
  • Saat varoituksen, että menetät tietoja tästä sovelluksesta. Napsauta Palauta uudelleen ja olet valmis.
  • Käynnistä tietokone uudelleen, avaa Microsoft Store ja yritä ladata mikä tahansa sovellus tai peli.

Nollaa Microsoft Store



Rekisteröi Microsoft Store uudelleen

Toinen tapa palauttaa Microsoft-myymälä on saada se rekisteröimään uudelleen tietokoneellesi.

Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-valikkoa valitse PowerShell (admin)



Kopioi nyt annettu putoava komento ja ohita se Power Shelliin ja suorita komento painamalla Enter-näppäintä.

& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + ’ AppxManifest.xml’; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}

rekisteröidä Windows 10 -kauppa uudelleen

Sulje sen jälkeen PowerShell ja Käynnistä Windows-tietokone uudelleen, tarkista toivottavasti, että ongelmasi on ratkaistu.

Säädä yhteysvirheitä säätämällä rekisteriä

Jos sinulla on yhteysvirhe myymälää käynnistettäessä, sovellusta ladattaessa tai sovellusta päivitettäessä, voit nipistää joitain rekisteritiedostoja päästäksesi eroon tästä.

  • Paina Windows Key + R -näppäimistön pikavalintaa Input regedit ja napsauta OK.
  • Tämä avaa Windowsin rekisterieditorin.
  • Siirry nyt vasemmalla olevilla kansioilla seuraavaan kansiopolkuun:

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft WindowsNT CurrentVersion NetworkList Profiles

Rekisterin säätö yhteysvirheille

  • Napsauta hiiren kakkospainikkeella Profiilit , valitse Käyttöoikeudet, napsauta sitten Pitkälle kehittynyt .
  • Valintamerkki Korvaa kaikki lapsiobjektien käyttöoikeusmerkinnät tämän objektin perittävillä oikeuksilla ja napsauta OK.
  • Käynnistä järjestelmä uudelleen ja tarkista, että ongelma on ratkaistu.

Ovatko nämä ratkaisut auttaneet korjaamaan sovellusten asentamista Microsoft Storesta Windows 10: een? Kerro meille alla olevista kommenteista.

Lue myös:

Top