Tulostin ei toimi, kun Windows 10 -päivitys 'Tulostinajuri ei ole käytettävissä'
Joskus saatat kokea Tulostin ei toimi tai Windows ei pysty suorittamaan tulostustyötä Windows 10- tai ohjainpäivityksen jälkeen. Ja tarkistaminen Laitteet ja tulostimet , Windows 10 -tulostimen tila kysyy virheestä ohjain ei ole käytettävissä .
Viestin sisältö: -
- 1 Ongelma: Tulostinajuri ei ole käytettävissä
- 2 Korjaa tulostinohjain ei ole käytettävissä Windows 10: ssä
Ongelma: Tulostinajuri ei ole käytettävissä
Uudelle Windows 10 Pro -tietokoneelle, asennettu HP-tulostin ja se toimi normaalisti. Mutta nyt Viimeisimpien leskien 10 -päivityksen jälkeen (versio 1803) Windows ei pysty suorittamaan tulostustyötä loppuun Tulostin ei toimi.
Poistin tulostimen ja asensin sen uudelleen yrittäessäni ratkaista ongelman. Nyt asennuksen tuloksena tulostin näkyy Laitteet ja tulostimet -tilassa, jonka tila on Ohjain ei ole käytettävissä '
tulostinohjain ei ole käytettävissä virhe esiintyy enimmäkseen, jos tulostimen ohjain ei ole ajan tasalla, jos se on vioittunut, Tulostinohjaimen ja Windows-järjestelmän yhteensopimattomuuden vuoksi tai Jotkin odottavat Windows-päivitykset on vielä asennettava Windows 10: een. tässä ratkaisu, jota voit käyttää korjaamaan ' Tulostinajuri ei ole käytettävissä Virhe ja palaa tulostimen toimintatilaan.
Huomaa: Alla olevat ratkaisut soveltuvat kaikkiin tulostimen valmistajiin (HP, Canon, Brother, Epson jne.) Tulostinohjaimen korjauslaitteet eivät ole käytettävissä Windows 10: ssä.
Korjaa tulostinajuri ei ole käytettävissä Windows 10: ssä
Ennen kuin suoritat vianmääritysvaiheita, suorita ensin perusvaiheet, kuten
- Käynnistä tietokone, tulostin uudelleen.
- Tarkista, että tulostimen USB-kaapeli on kytketty oikein sekä tietokoneeseen että tulostimen päähän.
- Jos käytät verkkotulostinta, tarkista verkon ja tulostimen yhteyden tila.
- Liitä tulostin manuaalisesti verkkoon.
- Poista palomuuri, suojausohjelmisto (virustorjunta) väliaikaisesti käytöstä tietokoneessa.
Suorita tulostimen, laitteiston ja laitteen vianmääritys
Kun olet tarkistanut perusvaiheet, anna ensin suorittaa H haittaohjelmien ja laitteiden vianmääritys tarkistaa onko ongelman aiheuttanut itse tulostinlaite. Ja juosta Windows 10 Tulostin vianetsintäominaisuus tulostustyön loppuun saattamista estävien ongelmien korjaamiseksi.
- Kirjoita vianmääritys Käynnistä-valikon hakupalkkiin ja valitse se.
- Vieritä Vianmääritys-ikkunassa alaspäin ja etsi Laitteisto ja laite.
- Valitse ja suorita vianmääritys, jotta Windows voi tarkistaa ja korjata laitteen ja laitteiston ongelmia.
- Kun olet suorittanut vianmääritysprosessin, valitse tulostin samasta ikkunasta ja suorita vianmääritysohjelma.
- Noudata näytön ohjeita, jotta vianmääritysohjelma tarkistaa ja korjaa tulostukseen liittyvät ongelmat.
- Kun asennus on valmis, käynnistä vianmääritysprosessi uudelleen ja tarkista, että tulostinohjaimeen liittyvä ongelma on ratkaistu.
Asenna tulostinohjain uudelleen yhteensopivuustilassa
Tämä ongelma voi ilmetä, jos ohjaimet eivät ole yhteensopivia tai virheellisiä. Ehdotan, että asennat ohjaimet sisään Yhteensopivuustila ja tarkista, ratkaiseeko se ongelman.
Yhteensopivuustila on ohjelmistomekanismi, jossa ohjelmisto joko emuloi ohjelmiston vanhempaa versiota, jotta yhteensopimattomat ohjelmistot tai tiedostot pysyvät yhteensopivina tietokoneen uudemman laitteiston tai ohjelmiston kanssa. Noudata seuraavia ohjeita:
Mene omaan valmistajan verkkosivustolla ja lataa tulostin Kuljettajan asetukset (HP-ohjain, Epson-ohjain, Brother-ohjain jne.) -Tiedosto tietokoneellesi. Ota tässä viitteeksi HP-tulostinajurin lataaminen, jotta voit korjata esimerkkinä HP-tulostinajurin, joka ei ole käytettävissä Windows 10: ssä. Päällä HP: n virallinen verkkosivusto , syötä HP-tulostinmallisi ja paina sitten Etsi-näppäintä, kun haluat etsiä HP: n tulostinohjainta verkosta.
Nyt sallitaan ensin poistaa nykyinen tulostinohjain:
Lehdistö Windows-näppäin + R työpöydän näytöllä siirtyäksesi suoritusruutuun.
Tyyppi devmgmt.msc ja paina Enter.
Laajenna Ohjain-kohdassa ja napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella Tulostinkeskus ja valitse Poista asennus .
Jos sinua pyydetään vahvistamaan sitten Vahvistaa .
Poista tulostinohjain kokonaan käynnistämällä ikkunat uudelleen.
Asenna tulostinohjain uudelleen yhteensopivuustilaan
Siirry kohtaan, johon olet tallentanut ladatut ohjainten asennustiedostot, napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Ominaisuudet .
Valitse Yhteensopivuus-välilehti .
Aseta valintamerkki viereen Suorita tämä ohjelma yhteensopivuustilassa ja valitse käyttöjärjestelmä vastaavasti pudotusvalikosta. Anna kuljettajan Asentaa ja tarkista sitten toiminto.
Asenna uusimmat Windows-päivitykset
Jos Windowsia ei ole päivitetty pitkään aikaan, se voi myös tehdä tulostinohjaimestasi poissa käytöstä. Myös, jos siellä on joitain odottavia Windows-päivityksiä asennettavaksi, tai ehkä uusimmat päivitykset sisältävät uudet ominaisuudet voivat täydellisesti käsitellä Windows 10: n tulostinajuria.
Mene alkaa > asetukset > Päivitys ja suojaus .
Alla Windows päivitys , klikkaus Tarkista päivitykset .
Pian sen jälkeen Windows 10 asentaa automaattisesti uudet päivitykset puolestasi, jos tietokoneellasi on niitä saatavana.
Jos kaikki ratkaisut eivät onnistuneet korjaamaan ongelmaa, tulostin, joka näyttää ”ohjainta ei ole käytettävissä”, käyttää järjestelmän palautustoimintoa. Jos sama tulostin toimii oikein ja ongelma alkoi viimeisimpien muutosten tai ohjainpäivityksen jälkeen. Suoritetaan järjestelmän palauttamista palauttaa muutokset viimeiseen toimintatilaan.
Tai jos ongelma alkoi viimeisimmän Windows 10 -päivityksen jälkeen, siirry kohtaan Päivitys ja suojaus > Elpyminen > Edistynyt käynnistys > Käynnistä uudelleen nyt > Vianmääritys . Valitse Palaa edelliseen koontiversioon vaihtoehto. Kun prosessi on valmis, prosessi käynnistetään uudelleen ja liitetään tulostin tarkistamaan, että se toimii? Jos ei vieläkään, on aika ottaa yhteyttä tulostimen valmistajaan. Lue myös Tulostimen korjaaminen virhetilassa Windows 10: ssä.