Netflix-sovellus ei toimi Windows 10 -tietokoneessa / tietokoneessa? (5 toimivaa ratkaisua)

Kokeile Instrumenttia Ongelmien Poistamiseksi





Onko sinulla paljon ongelmia yrittäessään saada Netflix-sovellus toimimaan Windows 10: ssä? Se toimii Google Chromessa ja Internet Explorerissa, mutta ei lainkaan sovelluksessa. ' Netflix-sovellus lakkasi toimimasta ”Avattuna se jumittuu logon avaamiseen ja siinä kaikki. Joillekin muille käyttäjille Windows 10 Netflix -sovellus toimii oikein useita viikkoja ilman mitään ongelmia. Mutta viimeisimpien Windows-päivitysten asentamisen jälkeen Netflix ei avaudu , kaatuminen, ei ääntä, musta näyttö Windows 10: ssä virheilmoituksella, kuten:



Järjestelmän kokoonpanovirhe

Toistoa estävässä Windows-mediaelementissä on ongelma. Varmista, että olet asentanut uusimmat Windows-päivitykset ja video-ohjaimet.

Ongelma voi johtua useista syistä, kuten Netflix-sovelluksen vioittuneesta tiedostosta (jos virhe ilmenee Windows Store Netflix -sovelluksessa). Windows-kaupan sovellusten välimuisti, virheellinen verkon määritys jne. Tässä on joitain ratkaisuja, joita voit käyttää korjaamaan erilaisia ​​Netflix-sovelluksiin liittyviä ongelmia, kuten



  • Windows 10 Netflix-sovellus ei toimi, Error Whoops, jotain meni pieleen (virhekoodi U7363-1261-8004B82E, 30103, 5009, nw-2-5).
  • Netflix Windows 10 -sovellus kaatuu / yhtäkkiä rikki (käynnistyksen aikana)
  • Netflix Windows 10 -sovellus ei käynnisty / toimi
  • Valitettavasti yhteydenpidossa Netflixin kanssa oli ongelma. Yritä uudelleen. (T1)
  • Netflix Windows 10 -sovelluksessa ei ole ääntä tai mustaa näyttöä

Viestin sisältö: -

Netflix-sovellus ei toimi Windows 10

Ensinnäkin, käynnistä tietokone uudelleen. Jos saat Windows 10: n ilman ääntä tai mustaa näyttöä, kun suoritat Netflix-sovellusta, käynnistä sovellus uudelleen useimmiten ongelman korjaamiseksi.

Tarkista Internet-yhteyden nopeus, ja hidas nopeus saattaa aiheuttaa ongelman kommunikoinnissa Netflix-palvelimen kanssa.



Varmista myös, että aikavyöhyke- ja alueasetukset ovat oikein. Voit tarkistaa ja korjata saman kohdasta Asetukset -> Aika ja kieli -> Päivämäärä ja aika ja alue ja kieli.

Tarkista päivitykset

Aina kun kohtaat vastaavia ongelmia, tarkista Windows-päivitys sekä Netflix-sovelluksen päivitys. Toukokuu viimeisin päivitys sisältää virhekorjauksen, joka aiheutti Netflix-sovelluksen lakkaamisen. Voit tarkistaa Windows-päivityksen valitsemalla Asetukset> Päivitys ja suojaus> Windows Update -> Tarkista päivitykset, sitten Windows 10 lataa ja asentaa päivitykset automaattisesti.

Tarkistamaan Netflix-sovelluksen päivitys , Avaa Windows Store. Napsauta sitten (…) profiilikuvasi vieressä ja valitse Lataukset ja päivitykset. Napsauta nyt Tarkista päivitykset. Se voi auttaa korjaamaan Netflix-sovelluksen erilaiset virheet ja ongelmat.



Varmista myös Tarkista kaikki ohjaimet ja kaikki ovat täysin ajan tasalla.

Huuhtele tai muuta DNS-asetuksia

Jälleen kerran väärä verkon määritys, DNS-välimuisti aiheuttaa sen, että Netflix-sovellus ei toimi kunnolla. Useat käyttäjät ilmoittavat Microsoftin keskustelupalstasta, Reddit muuttaa DNS-osoitetta tai huuhtele DNS-välimuisti auttaa heitä korjaamaan Netflix-suoratoistovirheen u7353 jne. DNS-osoitteen muuttaminen



  • Avaa RUN painamalla Win + R.
  • Tyyppi ncpa.cpl ja paina Enter.
  • Napsauta hiiren kakkospainikkeella yhteyttä ja siirry ominaisuuksiin.
  • Kaksoisnapsauta Internet-protokollaversio 4 (TCP / IPv4) .
  • Muuta ja aseta DNS: ksi 8.8.8.8 tai 8.8.4.4 (Google DNS).
  • Rastimerkki Vahvista asetukset poistuttaessa
  • Tallenna muutokset napsauttamalla ok.
Muuta DNS-palvelimen osoitetta Windows 10: ssä
Muuta DNS-palvelimen osoitetta Windows 10: ssä

Nyt huuhtele DNS-välimuisti avaamalla komentokehote järjestelmänvalvojana, kirjoita ipconfig / flushdns ja kirjoita. Kirjoita exit sulkeaksesi komentokehotteen ja käynnistämällä ikkunat uudelleen, tarkista, että seuraava sisäänkirjautuva Netflix-sovellus toimii oikein.

IP-konfiguraatio Huuhtele DNS-komento
IP-konfiguraatio Huuhtele DNS-komento

Asenna Silverlightin uusin versio

Jotkut käyttäjät suosittelevat myös Silverlightin päivittämistä uusimpaan versioon, mikä auttaa heitä korjaamaan Netflixin virhekoodi U7363-1261-8004B82E. Normaalisti Microsoft Silverlightin pitäisi päivittyä automaattisesti uusimpaan versioon WU: n (Windows Update) kautta. Koska päivitystä ei pidetä tärkeänä, Windows saattaa priorisoida ensin muut päivitykset. Lataa ja asenna uusin Microsoft Silverlight -versio manuaalisesti ( tässä ). Käynnistä Windows uudelleen ja tarkista, että tämä auttaa.



Mspr.hds-tiedoston poistaminen

Tätä tiedostoa käyttää Microsoft PlayReady, joka on Digital Rights Management (DRM) -ohjelma, jota useimmat online-videoiden suoratoistopalvelut käyttävät (mukaan lukien Netflix). Poistetaan mspr.hds tiedosto pakottaa Windowsin luomaan uuden puhtaan, joka poistaa kaikki korruptiosta johtuvat virheet.

  1. Lehdistö Windows-näppäin + E avata File Explorer.
  2. Käytä Windows-asemaa (yleensä se on C :).
  3. Avaa hakukenttä näytön oikeassa yläkulmassa, kirjoita mspr.hds ja paina Enter aloittaaksesi haun.
  4. Odota, kunnes haku on valmis, ja valitse sitten kaikki mspr.hds napsauta hiiren kakkospainikkeella yhtä niistä ja valitse Poistaa .
  5. Käynnistä tietokone uudelleen, yritä Netflixiä uudelleen ja katso, onnistuitko ratkaisemaan ongelman U7363-1261-8004B82E virhe koodi .

Asenna Netflix Windows -sovellus uudelleen

Jos saat virheilmoituksen Windows Netflix -sovelluksessa, nollaa sovellus sen oletusasetukset todennäköisesti korjaa ongelman. Tehdä tämä



  • Avaa Asetukset painamalla Windows + I.
  • Napsauta Sovellukset -> Sovellukset ja ominaisuudet
  • Vieritä alas kohtaan Sovellukset ja ominaisuudet ja etsi hakutoiminnolla Netflix-sovellus.
  • Napsauta Netflix-sovellusta ja valitse Edistyneet asetukset .
  • Vieritä alas Palauta-osioon ja napsauta Nollaa .
nollaa Netflix
nollaa Netflix

Jos Nollaa sovellus ei ratkaissut ongelmaa, Poista sovelluksen asennus ja käynnistä Windows uudelleen. Avaa nyt Käynnistä-valikko -> Kauppa -> Kirjoita ja hae ”Netflix” -> Valitse ja asenna Netflix. Ja yritä Netflixiä uudelleen.

Auttoivatko nämä ratkaisut korjaamaan ”Netflix-sovellus ei toimi Windows 10”? Kerro meille mikä vaihtoehto sopii sinulle, lue myös Skype-videopuhelu ei toimi? Tässä miten korjata Windows 10 / 8.1 / 7

Top