Kuinka korjata 'ei vastaa' -ongelmat Microsoft Outlookissa

Kokeile Instrumenttia Ongelmien Poistamiseksi

Valitse Käyttöjärjestelmä Valitse Projektio -Ohjelma (Valinnaisesti)

Kuvaile Ongelmasi

Lyhyt sisältö

Tämä artikkeli sisältää vianmääritysvihjeitä ongelman ratkaisemiseksi Microsoft Outlook ei vastaa ongelmia. Yleisiä syitä ovat suuret postilaatikot, vioittuneet datatiedostot, ristiriitaiset apuohjelmat, vanhentuneet ohjelmistot, riittämättömät järjestelmäresurssit ja laitteisto-ongelmat.

Korjata Outlook ei vastaa , aloita sulkemalla Outlook ja käynnistämällä tietokoneesi uudelleen. Tarkista sitten Windows- ja Outlook-päivitykset, poista lisäosat käytöstä jotka voivat aiheuttaa konflikteja ja korjata Outlook-datatiedostoja käyttämällä sisäänrakennettua Inbox Repair -työkalua.

Jos ongelma jatkuu, pienennä postilaatikkosi kokoa poistamalla vanhat sähköpostit pysyvästi. Outlook ei jatkuvasti vastaa kun postilaatikko kasvaa liian suureksi. Voit myös yrittää poistaa käytöstä laitteistokiihdytyksen, haittaohjelmien tarkistamisen ja uuden Outlook-profiilin luominen .

varten Outlook 2007 ei vastaa , noudata samoja vianetsintävaiheita yllä. Tarkastettavat asiat ovat lisäosien ristiriidat, vioittuneet PST-tiedostot ja riittämätön RAM-/CPU-muisti työkuorman käsittelyyn. Microsoft Outlook 2007 on melko vanhentunut, joten päivitys uudempaan versioon voi myös ratkaista suorituskykyongelmia.

Jos mikään näistä tee-se-itse-vaiheista ei ratkaise Outlook-ongelmia, saatat joutua ottamaan yhteyttä Microsoft-tukeen lisäapua varten. Muista varmuuskopioida ensin Outlook-tietosi.

Yleisiä syitä Microsoft Outlookin jäätymiseen ja vastaamattomuuteen

Microsoft Outlook on suosittu sähköpostiohjelma, jota käyttävät miljoonat ihmiset ympäri maailmaa. Ei ole kuitenkaan harvinaista, että käyttäjät kokevat jäätymisongelmia ja reagoimattomuutta sovellusta käyttäessään. Näihin ongelmiin on useita yleisiä syitä:

Suuri postilaatikon koko: Jos Outlook-postilaatikkosi on liian suuri, sovellus voi jumiutua tai lakata vastaamasta. Tämä pätee erityisesti, jos sinulla on hidas internetyhteys tai rajoitettu tallennustila laitteellasi. On suositeltavaa siivota postilaatikkosi säännöllisesti poistamalla tarpeettomat sähköpostit ja arkistoimalla vanhat.
Vioittuneet datatiedostot: Outlook tallentaa tiedot eri tiedostoihin, kuten PST- tai OST-tiedostoihin. Jos nämä tiedostot vioittuvat, se voi johtaa jumiutumiseen ja vastaamattomuuteen. Voit ratkaista tämän käyttämällä sisäänrakennettua Saapuneet-kansion korjaustyökalua (scanpst.exe) korjataksesi vioittuneet tiedostot.
Ristiriitaiset apuohjelmat: Outlook sallii käyttäjien asentaa apuohjelmia parantaakseen sen toimintoja. Jotkut apuohjelmat eivät kuitenkaan välttämättä ole yhteensopivia Outlook-versiosi kanssa tai voivat olla ristiriidassa muiden asennettujen apuohjelmien kanssa, mikä johtaa jumiutumiseen ja vastaamattomuuteen. Voit poistaa apuohjelmia käytöstä tai poistaa ne nähdäksesi, ratkaiseeko se ongelman.
Vanhentunut ohjelmisto: Outlookin tai muun siihen liittyvän ohjelmiston vanhentuneen version käyttäminen voi johtaa yhteensopivuusongelmiin ja jumiutumiseen ja vastaamattomuuteen. On tärkeää päivittää ohjelmistosi säännöllisesti uusimpaan versioon optimaalisen suorituskyvyn varmistamiseksi.
Riittämättömät järjestelmäresurssit: Jos tietokoneessasi ei ole tarpeeksi muistia tai prosessointitehoa Outlookin vaatimuksiin, sovellus voi pysähtyä tai lakata vastaamasta. Voit yrittää ratkaista tämän ongelman sulkemalla muut resurssiintensiiviset ohjelmat tai päivittämällä laitteistosi.

Kun ymmärrät nämä yleiset syyt, voit tehdä vianmäärityksen ja ratkaista Microsoft Outlookin jäätymis- ja vastaamattomuusongelmia tehokkaammin. On suositeltavaa kokeilla jokaista ratkaisua yksitellen, kunnes ongelma on ratkaistu. Jos ongelma jatkuu, voi olla tarpeen hakea lisäapua Microsoftin tuelta tai IT-ammattilaisista.

Miksi Outlook jumiutuu eikä vastaa?

Outlook on laajalti käytetty sähköpostiohjelma, joka voi joskus kokea jumiutumiseen ja vastaamatta jättämiseen liittyviä ongelmia. Tähän voi olla useita syitä, mukaan lukien:

1. Suuren postilaatikon koko: Jos sinulla on suuri postilaatikko, jossa on lukuisia sähköposteja, liitteitä ja kansioita, Outlookin voi olla vaikeuksia käsitellä kuormaa, mikä voi johtaa jumiutumiseen tai vastaamatta jättämiseen. Suosittelemme siivoamaan postilaatikkosi säännöllisesti arkistoimalla vanhat sähköpostit tai siirtämällä ne erillisiin kansioihin.

2. Vioittuneet Outlook-datatiedostot: Outlook käyttää datatiedostoja, kuten PST- tai OST-tiedostoja, tallentaakseen sähköpostit, yhteystiedot ja muut tiedot. Jos nämä tiedostot vioittuvat tai vaurioituvat, Outlook saattaa pysähtyä tai lakata vastaamasta. Voit yrittää korjata datatiedostoja Outlookin sisäänrakennetulla korjaustyökalulla tai kolmannen osapuolen ohjelmistolla.

3. Ristiriitaiset apuohjelmat: Outlookin avulla käyttäjät voivat asentaa lisäosia toimintojen parantamiseksi. Jotkut apuohjelmat eivät kuitenkaan välttämättä ole yhteensopivia Outlook-versiosi tai muiden asennettujen apuohjelmien kanssa, mikä aiheuttaa ristiriitoja, jotka johtavat jumiutumiseen tai vastaamatta jättämiseen. Tarpeettomien lisäosien poistaminen käytöstä tai poistaminen voi auttaa ratkaisemaan ongelman.

4. Vanhentunut Outlook-versio: Outlookin vanhentuneen version käyttäminen voi johtaa yhteensopivuusongelmiin ja suorituskykyongelmiin. On tärkeää päivittää Outlook säännöllisesti uusimpaan versioon optimaalisen suorituskyvyn ja virheenkorjausten varmistamiseksi.

5. Riittämättömät järjestelmäresurssit: Jos tietokoneesi ei täytä järjestelmän vähimmäisvaatimuksia, jotta Outlook toimii sujuvasti, se voi pysähtyä tai lakata vastaamasta. Varmista, että tietokoneessasi on tarpeeksi RAM-muistia, prosessointitehoa ja levytilaa Outlookin toimintojen hoitamiseen.

6. Viallinen tai ristiriitainen laitteisto: Joskus laitteisto-ongelmat, kuten viallinen RAM-muisti tai ristiriidat muiden laitteiden kanssa, voivat vaikuttaa Outlookin suorituskykyyn. Laitteiston diagnostiikan suorittaminen tai ristiriitaisten laitteiden tarkistaminen voi auttaa tunnistamaan ja ratkaisemaan ongelman.

Korjaamalla nämä mahdolliset syyt voit tehdä vianmäärityksen ja ratkaista Microsoft Outlookin jäätymis- ja vastaamattomuusongelmat, mikä varmistaa sujuvan ja keskeytymättömän sähköpostikokemuksen.

Mikä on yleisin ongelma Outlookissa?

Yksi yleisimmistä ongelmista, joita käyttäjät kohtaavat Microsoft Outlookissa, on 'Ei vastaa' -ongelma. Tämä ongelma ilmenee, kun ohjelma lakkaa vastaamasta ja lakkaa vastaamasta käyttäjän komentoihin. Se voi olla turhauttavaa ja voi johtaa tuottavuuden menettämiseen.

On useita syitä, miksi Outlook saattaa lakata vastaamasta. Syynä voi olla suuri määrä sähköpostiviestejä postilaatikossa, vioittunut Outlook-profiili, viallinen apuohjelma tai ristiriidat muiden tietokoneessa olevien ohjelmien kanssa. Lisäksi vanhentuneet ohjelmistoversiot tai riittämättömät järjestelmäresurssit voivat myös myötävaikuttaa tähän ongelmaan.

Voit ratkaista Outlookin 'Ei vastaa' -ongelman kokeilemalla useita vianetsintävaiheita. Näitä ovat tarpeettomien ohjelmien sulkeminen, apuohjelmien poistaminen käytöstä, Outlook-datatiedoston korjaaminen, Outlookin ja muiden siihen liittyvien ohjelmistojen päivittäminen sekä järjestelmäresurssien optimointi.

On myös suositeltavaa päivittää Outlook säännöllisesti uusimmilla Microsoftin toimittamilla korjaustiedostoilla ja korjauksilla, koska nämä päivitykset korjaavat usein tunnettuja ongelmia ja parantavat ohjelman yleistä suorituskykyä ja vakautta.

Noudattamalla näitä vianetsintävaiheita ja pitämällä Outlookin ja siihen liittyvät ohjelmistot ajan tasalla käyttäjät voivat ratkaista 'Ei vastaa' -ongelman ja varmistaa sujuvan ja tehokkaan sähköpostikokemuksen.

Vaiheet Outlook Not Responding -ongelman korjaamiseksi eri versioissa

Jos kohtaat 'Outlook ei vastaa' -ongelman Microsoft Outlookissa, voit yrittää ratkaista sen seuraavilla vaiheilla käyttämäsi Outlook-version perusteella:

Outlook-versio	Korjausohjeet
Outlook 2016 ja uudemmat	Sulje Outlook ja muut Office-sovellukset. Avaa Tehtävienhallinta painamalla Ctrl + Shift + Esc näppäimistölläsi. Lopeta Prosessit- tai Tiedot-välilehdellä kaikki Outlook.exe-esiintymät tai muut Office-prosessit. Avaa Outlook uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu. Jos ei, siirry seuraavaan vaiheeseen. Poista lisäosat käytöstä siirtymällä kohtaan Tiedosto välilehti, valitsemalla Vaihtoehdot ja navigoi sitten kohtaan Lisäosat osio. Valita COM-apuohjelmat avattavasta valikosta ja napsauta Mennä . Poista kaikkien käytössä olevien lisäosien valinnat ja napsauta OK . Käynnistä Outlook uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.
Outlook 2013	Sulje Outlook ja muut Office-sovellukset. Avaa Tehtävienhallinta painamalla Ctrl + Shift + Esc näppäimistölläsi. Lopeta Prosessit- tai Tiedot-välilehdellä kaikki Outlook.exe-esiintymät tai muut Office-prosessit. Avaa Outlook uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu. Jos ei, siirry seuraavaan vaiheeseen. Poista lisäosat käytöstä siirtymällä kohtaan Tiedosto välilehti, valitsemalla Vaihtoehdot ja navigoi sitten kohtaan Lisäosat osio. Valita COM-apuohjelmat avattavasta valikosta ja napsauta Mennä . Poista kaikkien käytössä olevien lisäosien valinnat ja napsauta OK . Käynnistä Outlook uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.
Outlook 2010	Sulje Outlook ja muut Office-sovellukset. Avaa Tehtävienhallinta painamalla Ctrl + Shift + Esc näppäimistölläsi. Lopeta Prosessit- tai Tiedot-välilehdellä kaikki Outlook.exe-esiintymät tai muut Office-prosessit. Avaa Outlook uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu. Jos ei, siirry seuraavaan vaiheeseen. Poista lisäosat käytöstä siirtymällä kohtaan Tiedosto välilehti, valitsemalla Vaihtoehdot ja navigoi sitten kohtaan Lisäosat osio. Valita COM-apuohjelmat avattavasta valikosta ja napsauta Mennä . Poista kaikkien käytössä olevien lisäosien valinnat ja napsauta OK . Käynnistä Outlook uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Jos Outlook ei vastaa -ongelma jatkuu näiden vaiheiden noudattamisen jälkeen, saatat joutua korjaamaan tai asentamaan Microsoft Officen uudelleen tai hakemaan lisäapua Microsoftin tuelta.

Kuinka korjaan kaikki Outlook-ongelmat?

Jos sinulla on ongelmia Microsoft Outlookin kanssa, voit korjata yleisiä ongelmia useilla vianetsintävaiheilla:

1. Käynnistä Outlook uudelleen:

Usein yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi ratkaista monia Outlook-ongelmia. Sulje ohjelma ja avaa se sitten uudelleen nähdäksesi, jatkuuko ongelma.

2. Päivitä Outlook:

Outlookin pitäminen ajan tasalla uusimpien ohjelmistopäivitysten ja -korjausten kanssa voi auttaa ratkaisemaan yhteensopivuusongelmia ja korjaamaan ongelmia, jotka saattavat aiheuttaa ongelmia.

3. Tarkista Internet-yhteytesi:

Varmista, että sinulla on vakaa Internet-yhteys. Jos internetyhteytesi on hidas tai epäluotettava, se voi vaikuttaa Outlookin suorituskykyyn ja aiheuttaa ongelmia, kuten hidasta latautumista tai jäätymistä.

4. Poista lisäosat käytöstä:

Outlook-apuohjelmat voivat joskus olla ristiriidassa ohjelman kanssa ja aiheuttaa ongelmia. Kokeile poistaa kaikki asentamasi lisäosat käytöstä ja katso, ratkeaako ongelma.

5. Korjaa Outlook-datatiedostot:

Jos Outlook-datatiedostosi vioittuvat, se voi johtaa erilaisiin ongelmiin. Käytä sisäänrakennettua Outlook-korjaustyökalua vaurioituneiden tiedostojen skannaamiseen ja korjaamiseen.

6. Tyhjennä Outlook-välimuisti:

Outlook tallentaa väliaikaiset tiedostot välimuistiin, ja jos välimuisti vioittuu, se voi aiheuttaa ongelmia. Välimuistin tyhjentäminen voi usein ratkaista hitaita suorituskykyä tai sähköpostin synkronointia koskevia ongelmia.

7. Poista virustorjunta- tai palomuuriohjelmisto käytöstä:

Joissakin tapauksissa virustorjunta- tai palomuuriohjelmistot voivat häiritä Outlookin toimintaa. Näiden ohjelmien tilapäinen poistaminen käytöstä voi auttaa tunnistamaan, aiheuttavatko ne ongelman.

8. Luo uusi Outlook-profiili:

Jos mikään yllä olevista vaiheista ei auta, uuden Outlook-profiilin luominen voi joskus ratkaista pysyviä ongelmia. Tämä luo uuden profiilin oletusasetuksilla ja saattaa korjata taustalla olevat ongelmat.

Seuraamalla näitä vianetsintävaiheita sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan yleisimmät Outlook-ongelmat. Jos ongelma jatkuu, saattaa olla syytä ottaa yhteyttä Microsoftin tukeen lisäapua varten.

Kuinka voin nollata Outlookin, kun se ei toimi?

Jos sinulla on ongelmia Microsoft Outlookin kanssa, mutta se ei vastaa tai toimi oikein, sinun on ehkä nollattava ohjelma ongelman ratkaisemiseksi. Tässä on joitain vaiheita, joiden avulla voit nollata Outlookin:

1. Sulje Outlook: Aloita sulkemalla Outlook-sovellus kokonaan. Voit tehdä tämän napsauttamalla ikkunan oikeassa yläkulmassa olevaa X-painiketta tai lopettamalla Outlook-prosessin Tehtävienhallinnan avulla.

2. Käynnistä tietokone uudelleen: Outlookin sulkemisen jälkeen on suositeltavaa käynnistää tietokone uudelleen. Tämä voi auttaa poistamaan kaikki väliaikaiset tiedostot tai prosessit, jotka voivat aiheuttaa ongelman.

3. Suorita Outlook vikasietotilassa: Käynnistä Outlook vikasietotilassa selvittääksesi, aiheuttavatko apuohjelmat tai laajennukset ongelman. Voit tehdä tämän pitämällä Ctrl-näppäintä painettuna ja napsauttamalla Outlook-kuvaketta avataksesi sen. Näet kehotteen, jossa kysytään, haluatko käynnistää Outlookin vikasietotilassa. Jatka napsauttamalla Kyllä.

4. Poista lisäosat käytöstä: Jos Outlook toimii hyvin vikasietotilassa, ongelma saattaa liittyä apuohjelmaan. Voit poistaa lisäosat käytöstä siirtymällä Outlookin Tiedosto-välilehdelle, napsauttamalla Asetukset ja valitsemalla sitten Apuohjelmat. Sieltä voit poistaa käytöstä kaikki apuohjelmat, jotka voivat aiheuttaa ongelman. Käynnistä Outlook uudelleen nähdäksesi, onko ongelma ratkaistu.

5. Korjaa Outlook: Jos ongelma jatkuu, voit yrittää korjata Outlook-asennuksen. Voit tehdä tämän siirtymällä tietokoneen Ohjauspaneeliin ja avaamalla 'Ohjelmat ja ominaisuudet'- tai 'Lisää tai poista sovellus' -osion. Etsi Microsoft Office tai Outlook asennettujen ohjelmien luettelosta, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Korjaa. Suorita korjausprosessi loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

6. Luo uusi Outlook-profiili: Jos mikään yllä olevista vaiheista ei auta, voit yrittää luoda uuden Outlook-profiilin. Voit tehdä tämän avaamalla Ohjauspaneelin ja siirtymällä kohtaan 'Mail' tai 'Mail (32-bit)'. Napsauta 'Näytä profiilit' ja valitse sitten 'Lisää' luodaksesi uuden profiilin. Määritä uusi profiili noudattamalla ohjeita ja avaa Outlook käyttämällä uutta profiilia.

Noudattamalla näitä ohjeita sinun pitäisi pystyä nollaamaan Outlook ja ratkaisemaan kaikki ongelmat, jotka aiheuttavat sen, että se ei toimi kunnolla. Muista päivittää Outlook ja kaikki lisäosat säännöllisesti optimaalisen suorituskyvyn varmistamiseksi.

Outlookin jäätymisen estäminen ja hallinta sähköpostitoimintojen aikana

Outlookin jumiutuminen voi olla turhauttavaa ja häiritä tuottavuuttasi, etenkin tärkeiden sähköpostitoimintojen aikana. Tässä on joitain vinkkejä Outlookin jäätymisen estämiseen ja hallitsemiseen:

Pidä Outlook ajan tasalla: Tarkista ja asenna säännöllisesti kaikki Outlookin päivitykset tai korjaustiedostot. Microsoft julkaisee usein päivityksiä korjatakseen suorituskykyongelmia ja korjatakseen vikoja, jotka voivat aiheuttaa jäätymisen.
Poista tarpeettomat lisäosat käytöstä: Jotkut apuohjelmat voivat olla ristiriidassa Outlookin kanssa ja saada sen jäätymään. Siirry 'Tiedosto'-välilehteen, napsauta 'Asetukset' ja valitse 'Lisäosat'. Poista käytöstä kaikki lisäosat, joita et käytä säännöllisesti tai joiden epäilet aiheuttavan ongelmia.
Hallinnoi postilaatikon kokoa: Ylikuormitettu postilaatikko voi hidastaa Outlookia ja johtaa jäätymiseen. Poista säännöllisesti tarpeettomat sähköpostit ja tyhjennä poistetut kansio. Harkitse vanhojen sähköpostien arkistointia postilaatikon koon pienentämiseksi.
Suorita Outlook vikasietotilassa: Vikasietotila poistaa käytöstä kaikki lisäosat tai mukautukset, jolloin voit määrittää, aiheuttavatko ne jäätymisongelman. Jos haluat suorittaa Outlookin vikasietotilassa, pidä Ctrl-näppäintä painettuna, kun avaat Outlookin.
Korjaa Outlook-datatiedostosi: Joskus vioittunut Outlook-datatiedosto voi aiheuttaa jäätymisen. Käytä sisäänrakennettua Inbox Repair Tool -työkalua (scanpst.exe) datatiedoston korjaamiseen. Työkalu sijaitsee Officen asennuskansiossa.
Tarkista laitteisto-ongelmat: Joissakin tapauksissa laitteisto-ongelmat voivat aiheuttaa Outlookin jäätymisen. Varmista, että tietokoneesi täyttää Outlookin järjestelmän vähimmäisvaatimukset. Tarkista myös kiintolevyn, RAM-muistin tai muiden laitteistokomponenttien ongelmat.
Poista virustarkistus käytöstä: Jotkut virustentorjuntaohjelmat voivat häiritä Outlookin suorituskykyä ja aiheuttaa jäätymisen. Poista tilapäisesti käytöstä kaikki reaaliaikaiset tarkistusominaisuudet tai lisää Outlook virustorjuntaohjelmistosi poissulkemisluetteloon.
Harkitse välimuistitilan käyttöä: Välimuistissa oleva Exchange-tila tallentaa paikallisen kopion postilaatikostasi, jolloin voit käyttää sähköposteja myös offline-tilassa. Tämä voi parantaa Outlookin suorituskykyä ja vähentää jäätymisen todennäköisyyttä sähköpostitoimintojen aikana.
Ota yhteyttä Microsoftin tukeen: Jos olet kokeillut kaikkia yllä olevia vaiheita ja Outlook jumiutuu edelleen, saattaa olla tarpeen ottaa yhteyttä Microsoftin tukeen lisäapua varten. Ne voivat tarjota lisää vianetsintävaiheita tai auttaa sinua ratkaisemaan taustalla olevat ongelmat.

Noudattamalla näitä vinkkejä voit estää ja hallita tehokkaasti Outlookin jumiutumista sähköpostitoimintojen aikana, mikä varmistaa sujuvamman ja tuottavamman sovelluksen käytön.

Miten voin estää Outlookin jäätymisen?

Jos sinulla on ongelmia Outlookin jumiutuessa usein, voit ratkaista ongelman useilla vaiheilla:

Tarkista päivitykset: Varmista, että olet asentanut sekä Outlookin että käyttöjärjestelmän uusimmat päivitykset. Joskus jäätymisongelmat voidaan ratkaista asentamalla päivityksiä, jotka korjaavat tunnettuja virheitä tai suorituskykyongelmia.
Poista lisäosat käytöstä: Apuohjelmat voivat joskus olla ristiriidassa Outlookin kanssa ja saada sen jäätymään. Voit tehdä tämän vianetsinnän poistamalla käytöstä kaikki äskettäin asennetut lisäosat tai lisäosat, joiden epäilet aiheuttavan ongelman. Voit tehdä tämän siirtymällä 'Tiedosto'-valikkoon, valitsemalla 'Asetukset' ja siirtymällä sitten 'Lisäosat'-osioon.
Korjaa Outlook-datatiedostot: Outlook-datatiedostot, kuten PST- ja OST-tiedostot, voivat joskus vioittua ja aiheuttaa jäätymisongelmia. Voit käyttää sisäänrakennettua Outlook-korjaustyökalua näiden tiedostojen tarkistamiseen ja korjaamiseen. Voit tehdä tämän siirtymällä 'Tiedosto'-valikkoon, valitsemalla 'Asetukset' ja valitsemalla sitten 'Lisäasetukset'. Napsauta Yleiset-osiossa Selaa-painiketta Vie-kohdan vieressä ja valitse tiedosto, jonka haluat korjata.
Poista laitteistokiihdytys käytöstä: Joissakin tapauksissa laitteistokiihdytyksen ottaminen käyttöön Outlookissa voi aiheuttaa jäätymisongelmia. Jos haluat poistaa laitteistokiihdytyksen käytöstä, siirry 'Tiedosto'-valikkoon, valitse 'Asetukset' ja siirry sitten 'Lisäasetukset'-osioon. Poista Näyttö-osiossa valinta ruudusta Poista laitteiston grafiikkakiihdytys käytöstä.
Etsi haittaohjelmia: Tietokoneellasi olevat haittaohjelmat tai virukset voivat myös aiheuttaa Outlookin jäätymisen. Varmista, että sinulla on luotettava virustentorjuntaohjelma asennettuna ja suorita täydellinen järjestelmätarkistus mahdollisten uhkien poistamiseksi.
Pienennä postilaatikon kokoa: Jos Outlook-postilaatikkosi on suuri ja sisältää paljon sähköposteja, se voi hidastaa sovellusta ja aiheuttaa jäätymisongelmia. Harkitse vanhojen sähköpostien arkistointia tai poistamista ja Poistetut-kansion tyhjentämistä postilaatikon koon pienentämiseksi.

Seuraamalla näitä ohjeita sinun pitäisi pystyä vianmääritykseen ja ratkaisemaan jäätymisongelmia Outlookissa. Jos ongelma jatkuu, saattaa olla syytä ottaa yhteyttä Microsoftin tukeen lisäapua varten.

Kuinka korjaan Outlook-käsittelyn?

Jos sinulla on ongelmia Microsoft Outlookin käsittelynopeuden kanssa, voit yrittää ratkaista ongelman useilla vianmääritysvaiheilla:

Tarkista päivitykset: Varmista, että olet asentanut uusimmat päivitykset Microsoft Officelle ja Outlookille. Päivitykset sisältävät usein virheenkorjauksia ja suorituskyvyn parannuksia, jotka voivat auttaa ratkaisemaan käsittelyongelmia.
Poista apuohjelmat käytöstä: Joskus apuohjelmat voivat häiritä Outlookin käsittelynopeutta. Yritä poistaa tarpeettomat apuohjelmat käytöstä ja katso, parantaako se suorituskykyä.
Poista suuret liitteet: Jos sinulla on paljon liitteitä sisältäviä sähköposteja, se voi hidastaa Outlookin käsittelyä. Harkitse tarpeettomien liitteiden poistamista tai niiden tallentamista toiseen paikkaan.
Tyhjennä Poistetut kohteet -kansio: Jos Poistetut kohteet -kansio sisältää suuren määrän kohteita, se voi vaikuttaa Outlookin suorituskykyyn. Tämän kansion säännöllinen tyhjentäminen voi parantaa käsittelynopeutta.
Kompaktit PST-tiedostot: Jos Outlook-datatiedostosi (PST) on suuri, se voi olla pirstoutunut ja aiheuttaa käsittelyongelmia. Voit käyttää Outlookin datatiedostoasetuksia tiivistämään PST-tiedoston ja parantamaan suorituskykyä.
Poista laitteistokiihdytys käytöstä: Joissakin tapauksissa laitteistokiihdytyksen ottaminen käyttöön voi aiheuttaa käsittelyongelmia Outlookissa. Kokeile poistaa se käytöstä nähdäksesi, ratkaiseeko se ongelman.
Korjaa Office-asennus: Jos mikään yllä olevista vaiheista ei auta, voit yrittää korjata Office-asennuksen. Siirry Ohjauspaneeliin, valitse Ohjelmat ja ominaisuudet, etsi luettelosta Microsoft Office ja valitse Korjaa.

Seuraamalla näitä vianetsintävaiheita sinun pitäisi pystyä parantamaan Microsoft Outlookin käsittelynopeutta ja ratkaisemaan mahdolliset 'Ei vastaa' -ongelmat.