Ulkoinen tallennustila on yksinkertaisesti magneettinen kiintolevy (HDD) tai solid-state-tallennuslaite (SSD), joka liitetään tietokoneeseen sen kotelon ulkopuolelle sen sijaan, että se asennettaisiin sisäisesti. Kiintolevyt ovat niitä harvoja liikkuvat osat nykyaikaisissa tietokoneissa, joten niissä on suuri todennäköisyys saada ongelmia – etenkin kannettavissa tietokoneissa!
Ulkoiset kiintolevyt ovat erityisen alttiita vioittumiselle toistuvan väärän käytön, vanhentuneiden ohjaimien, yhteensopimattomien ohjelmistojen yhdistämisen eri käyttöjärjestelmissä, toistuvien kytkentöjen ja katkaisujen vuoksi sekä kannettavien tai USB-kiintolevyjen tapauksessa vaarallisen poistamisen vuoksi.
Kannettavana laitteena, jota voit kuljettaa mukanasi mukavuuden vuoksi, ulkoinen tallennustila on alttiina jatkuvalle fyysiselle tärinälle, joka voi aiheuttaa ongelmia, kuten asemaa ei tunnisteta Windowsissa.
Jos käyttöjärjestelmä ei tunnista sisäistä tai ulkoista kiintolevyäsi tai se ei pysty antamaan pääsyä olemassa oleviin tietoihin tai tallentamaan uusia tietoja, syynä on usein yllä olevat tekijät. Laitteen korjaaminen menettämättä tietojasi tai vahingoittamatta tietokonettasi vaatii järjestelmällisen poistoprosessin ja eritasoisia korjauksia.
Kuten yllä selitettiin, on monia ohjelmistoon liittyviä syitä ja laitteisto-ongelmia, jotka aiheuttavat sen, että Windows-tietokoneesi ei pysty lukemaan tietoja ulkoisesta tallennustilasta. On kuitenkin neljä suurta ongelmaa, jotka sinun tulee yrittää korjata ensin, ennen kuin palkkaat tietojen palautusasiantuntijan tai hylkäät kiintolevyn kuolleena.
Mahdollisia korjauksia, joita sinun tulee harkita ensin, ovat:
Ennen kuin yrität korjata korjausta, sinun tulee ensin suorittaa Windowsin laitteiston ja laitteen vianmääritys apuohjelma sekä Windowsin USB-vianmääritys, nähdäkseen auttaako ne millään tavalla. Nämä kaksi järjestelmätyökalua tarkistavat tietokoneeseen liitetyn tallennuslaitteen ja tietokoneen USB-portit, tunnistavat tunnetut ongelmat ja yrittävät korjata ne automaattisesti.
Voit etsiä näitä apuohjelmia Aloitusvalikko (Windows Key) etsi tai käytä niitä Windowsin asetusten vianmäärityssivulla.
Ennen kuin luet tämän oppaan, meidän on tärkeää varoittaa sinua siitä, että tiedostojärjestelmiin tekemäsi muutokset voivat johtaa tietojen menetykseen. Jos olet nykyinen kuljettajatuen asiakas, saat portaalisi kautta rajattoman tuen teknisiltä tiimiltämme.
Yritätkö liittää uuden USB-kiintolevyaseman tai ulkoisen SSD-aseman ensimmäistä kertaa, mutta tietokoneesi ei vastaa tai tunnista sitä? Toimiiko luotettava vanha ulkoinen tallennustila yhtäkkiä juuri silloin, kun sinun on liitettävä siihen tallennettu tärkeä tiedosto? Ei ole syytä paniikkiin! On olemassa toimenpiteitä, joiden avulla voit selvittää ongelman ja päästä nopeasti käsiksi arvokkaisiin tietoihisi.
Tässä ovat vaiheet, joita sinun tulee kokeilla, jos haluat käyttää reagoimatonta kiintolevyä Windowsissa:
Yksi yleisimmistä ongelmista, jotka estävät Windows-järjestelmiä pääsemästä ulkoisiin tallennusasemiin, ovat huonot fyysiset yhteydet.
Ensinnäkin, vaikka käytännössä kaikki flash-asemat ja useimmat pienet ulkoiset kiintolevyt eivät vaadi erillistä yhteyttä omaan virtaansa, kun kytket suuren, suuren kapasiteetin ulkoisen kiintolevyn, sinun on varmistettava, että se on kytketty pistorasia.
Ulkoisen aseman koosta riippumatta ongelma on joskus itse USB-kaapeli. Saatat yrittää kytkeä väärän tyyppisen kaapelin tai kaapeli voi olla vaurioitunut. Jos tietokoneesi ei tunnista ulkoista kiintolevyäsi, yritä vaihtaa datakaapeli. Jos virta- ja USB-kaapelit ovat hyvässä kunnossa ja toimivat niin kuin pitääkin, näet merkkivalon ja jos kyseessä ei ole SSD, kuulet aseman pyörivän.
Jos käytät ulkoista USB-keskitintä lisätäksesi käytettävissä olevien porttien määrää, laite saattaa ajoittain aiheuttaa virranhallinta- tai yhteensopivuusongelmia. Kun liität useita oheislaitteita USB-keskittimeen, sinun tulee kytkeä ulkoinen tallennustila suoraan sen omaan porttiin tietokoneellasi. Jos kaikki portit ovat täynnä, irrota USB-keskitin ja liitä sen sijaan siirrettävä asema selvittääksesi, havaitseeko Windows sen.
Jos sinulla on hyvä yhteys ulkoisen aseman ja tietokoneen välillä, mutta sitä ei vieläkään tunnisteta, sinun tulee selvittää, onko tietokoneesi USB Selective Suspend virransyöttöasetus aktiivinen. Tässä on mitä sinun tulee tehdä:
Kun olet valmis, irrota ulkoinen asema ja liitä se uudelleen.
Jos liität ulkoisen kiintolevyn tietokoneeseesi ensimmäistä kertaa tai jos asema on uusi ja käyttämätön, tietokone ei ehkä tunnista sitä, koska sille ei ole luotu osioita. Saatat kuitenkin huomata, että Windowsin levynhallinta-apuohjelma tunnistaa aseman.
Varmista, että levynhallintatyökalulla on pääsy ulkoiseen asemaan, valitsemalla Käynnistä-valikon haku ja kirjoittamalla diskmgmt.msc paina sitten Enter. Jos huomaat ulkoisen asemasi Levynhallintatyökalu-ikkunassa osittamattomana tai varaamattomana, sinun tarvitsee vain alustaa se oikealla tiedostojärjestelmällä, jotta se tulee näkyviin seuraavan kerran, kun liität sen tietokoneeseen.
Varoitus: Jos asemassa on jo tietoja, alustus poistaa kaikki tiedot ulkoisesta kiintolevystä. Jos asema sisältää tietoja, jotka haluat säilyttää, sinun tulee ensin purkaa tiedot tuettuun laitteeseen.
Tietokoneesi saattaa kuitenkin joskus epäonnistua tai yksinkertaisesti kieltäytyä tunnistamasta ulkoista tallennuslaitetta, vaikka olisit vahvistanut onnistuneen yhteyden. Tässä tapauksessa ongelma on todennäköisesti laiteohjaimessa. Ohjain on kiintolevyn valmistajan toimittama ohjelmisto, jonka avulla tietokoneesi tietää kuinka kommunikoida laitteen kanssa. Jos ohjain on vioittunut tai asennettu väärin, sinun on päivitettävä tai asennettava se manuaalisesti.
Voit poistaa laiteohjaimen ja asentaa sen uudelleen seuraavasti:
Irrota siirrettävä levyasema tietokoneesta ja käynnistä tietokone uudelleen. Liitä kiintolevy takaisin, kun olet käynnistänyt tietokoneen uudelleen.
Kun olet suorittanut yllä olevat vaiheet, tietokoneesi tunnistaa ja määrittää aseman automaattisesti. Tämän pitäisi kuitenkin olla viimeinen keinosi, ja sinun tulee noudattaa alla olevia ohjeita erittäin huolellisesti. Jos näin ei tehdä, järjestelmä voi muuttua epävakaaksi tai käyttökelvottomaksi ja ulkoinen kiintolevy vaurioitua.
Ohjaintuki on helpoin tapa varmistaa, että saat kaiken irti kaikista Windows-tietokoneeseen liitettävistä laitteista tulostimista kiintolevyihin, verkkokameroihin ja näppäimistöihin. Lisäksi kuljettajatuen avulla saat tiimiltään teknistä tukea varmistaaksesi, että laitteesi korjataan helposti.
Täysin rekisteröity Driver Support -ohjelmiston versio antaa sinulle luettelon vanhentuneista laiteajureista tietokoneellasi ja lataa ne automaattisesti, joten sinun ei tarvitse suorittaa manuaalista asennusta.
Nauti tiedostojen kuljettamisesta minne tahansa siirrettävän tallennustilan avulla. Jos sinulla on vaikeuksia käyttää ulkoisia kiintolevyjä,