Langattomat tulostimet ovat käteviä, mutta niissä on myös mahdollisia ongelmia ja teknisiä seikkoja, jotka voivat vaikeuttaa tulostuselämääsi. Tällaisessa tapauksessa käyttäjät valitsevat tavallisesti vanhanaikaisen USB-tulostustavan – liittämällä kaapelin tietokoneesta tulostimeen, jolloin syntyy vahvempi ja suorempi yhteys. Kun tämäkin tekniikka epäonnistuu, mitä sinun pitäisi tehdä?
Kun HP DeskJet 2652 ei tulosta USB:n kautta, se luo epäluotettavuuden tunteen. Sinun on voitava luottaa tulostimeesi, ja kun langaton tila tai kaapelin kautta yhdistäminen ei toimi, tarvitset pikakorjauksen, joka palauttaa tulostimesi kuntoon välittömästi.
Sinun on tiedettävä, miksi HP DeskJet 2652 ei tulosta yhtä paljon kuin kuinka korjata ongelma. Tulostimen vaivan oireiden tunteminen auttaa sinua ehkäisemään niitä tulevaisuudessa ja toivottavasti välttämään viime hetken kriisin tai turhauttavan ongelman.
Onko tietokoneesi päivitetty äskettäin? Tulostimesi saattaa olla viivästynyt, koska siinä ei ole vastaavaa viimeaikaista päivitystä – ja siinä tapauksessa sinun on luultavasti tarkistettava tulostinohjaimesi varmistaaksesi, että se toimii oikein ja ettei uutta päivitystä ole saatavilla.
Samoin tietokoneesi saattaa olla päivityksen jälkeen jäljessä. Lisäksi tulostimesi voi olla liian kaukana edellä, jolloin tietokoneesi ei pysy sen mukana ennen kuin suoritat päivitykset.
Saat selville, milloin tietokoneesi on viimeksi päivitetty, menemällä hakupalkkiin ja kirjoittamalla päivitys.
Tämä toiminto määrittää, tarvitseeko tietokoneesi päivityksen. Jos olet lykännyt päivityksiä viime hetkeen, kuten ihmiset yleensä tekevät, saatat nähdä jotain alla olevan kuvan kaltaista.
Varmista aina, että uusin päivitys on asennettu tietokoneellesi ja kaikkiin siihen liitettyihin laitteisiin, kuten tulostimiin. HP DeskJet kiittää sinua siitä, että pidät sen ajan tasalla.
Jos mahdollista, yritä tulostaa testisivu. Tämä on testi sen selvittämiseksi, onko tietokoneesi yhteydessä tulostimeesi.
Voit tulostaa testisivun siirtymällä Asetukset-sovellukseen.
Napsauta ensin Laitteet.
Napsauta seuraavaksi luokkavälilehteä nimeltä Tulostimet ja skannerit.
Kun olet valinnut tulostimesi, sinun tarvitsee vain napsauttaa Hallinnoi, ja sinut ohjataan sivulle, jossa on monia eri vaihtoehtoja. Tällä hetkellä sinun on keskityttävä vain siihen, jossa lukee: Tulosta testisivu.
Painettu testisivu ei näytä tavalliselta sivultasi. Älä huoli, jos se näyttää oudolta. Tulostetulla testisivulla on erivärisiä palkkeja ja viivoja sekä aakkosnumeerisia merkkejä.
Jos tulostimesi ei vastaa testisivupyyntöön, vaan lisää komennon tulostusjonoon, on aika tarkastella muita ratkaisuja, jotka kaivettavat syvemmälle ongelman juuria.
Vianetsintä on tapa, jolla tietokone voi tunnistaa ohjelmiston ongelmat. Se etsii virheet ja tarjoaa ehdotuksia, jotta voit korjata ongelmat itse.
Löydät tulostimen vianmäärityksen Asetukset-sovelluksesta.
Palaa kohtaan Laitteet ja Tulostimet ja skannerit, kuten teit aiemmin.
Napsauta Hallitse tulostimesi nimen alla, kuten teit aiemmin. Tällä kertaa testisivun tulostamisen sijaan aiot napsauttaa Suorita vianmääritys.
Jos vianmääritystoiminto selvittää ongelman, olet askeleen lähempänä selvittääksesi, mitä sinun on korjattava saadaksesi HP DeskJetin tulostamaan USB-kaapelin kautta. Jos vianetsintäsi tuottaa alla olevan kaltaisia tuloksia, älä huoli.
On mahdollista, että vianmäärityksen suorittaminen ei välttämättä toimi tässä tilanteessa, varsinkin kun tulostin on kytketty suoraan tietokoneeseen.
Jos vianmääritys ei onnistunut tunnistamaan ongelmaa, voit käyttää muutamia muita temppuja, kun HP DeskJet 2652 ei tulosta USB-liitännän kautta.
Jos haluat nollata HP DeskJet 2652:n kokonaan ja palauttaa tietokoneesi ohjelmiston, sinun on ensin poistettava sen asennus tietokoneeltasi.
Sammuta ensin tulostin ennen kuin aloitat asennuksen poiston.
Aloita siirtymällä Ohjauspaneeliin.
Napsauta Näytä laitteet ja tulostimet, kuten tässä on korostettu.
Napsauttamalla linkkiä siirryt sivulle, jossa näkyvät kaikki tietokoneeseen tällä hetkellä yhdistetyt laitteet.
Pääset tulostimeen vierittämällä alas. Kaikkien laitteidesi nimet pitäisi olla luettelossa, joten etsi HP DeskJet 2652.
Kun olet tunnistanut tulostimesi, napsauta sen pikkukuvaa hiiren kakkospainikkeella. Tämän jälkeen voit poistaa laitteen.
Käy seuraavaksi läpi ja poista kaikki kyseiseen tulostimeen liittyvät ilmoitukset tietokoneeltasi. Varmista, että se on kokonaan poissa, sen maininta pyyhitään jokaisesta tiedostosta. Varmista, että se ei enää näy ohjauspaneelissasi tai esimerkiksi työpöydälläsi.
Käynnistä tietokoneesi uudelleen. Sinun on sitten suoritettava tulostimen asennusprosessi uudelleen, mutta sinulla ei todennäköisesti ole enää esteitä tielläsi.
Ohjainten tarkistaminen ja niiden ajantasaisuuden varmistaminen on paljon yksinkertaisempi ratkaisu. Se on myös luultavasti tärkeämpi, koska ajurit ovat välttämättömiä tietokoneesi hyvinvoinnille.
Ajurit pitävät tietokoneesi, siihen liittyvät laitteet ja tietokonetarvikkeet – kaikki todella – käynnissä kulissien takana. Et kiinnitä niihin paljon huomiota, mutta huomaat varmasti, jos ne puuttuvat.
Erityisesti tulostinohjain on ohjelma, jonka avulla tietokone lähettää pyynnön ja tarvittavat tiedot tulostimelle.
Kuten muutkin ohjelmistot, ohjain saattaa edellyttää asennuksen poistamista ja uudelleenasennusta, aivan kuten tekisit ohjelman kanssa, joka ei yhtäkkiä toiminut oikein. Jos teet niin, laite (kuten HP DeskJet 2652) voi toimia uudelleen ilman ongelmia.
Vedä laitehallinta ylös. Voit helposti etsiä tätä sovellusta ja käyttää sitä heti. Kun ikkuna avautuu, näet luettelon, joka sisältää monia laitteita ja lisävarusteita.
Tässä luettelossa on monia luokkia, ja monet laitteet on lueteltu laajojen luokkien alla. Tulostimen etsiminen on helppoa – sinun tarvitsee vain napsauttaa Tulostinjonoa, ja HP DeskJet -laitteen pitäisi ponnahtaa esiin. Napsauta tulostimesi nimeä, niin se tuo esiin uuden ikkunan.
Tiedot-välilehdeltä voit etsiä mitä tahansa tulostinohjaimestasi. Voit tarkistaa, tarvitseeko se päivitystä, ja tehdä muistiinpanon sen asentamisesta. Voit myös harkita ohjaimen asennuksen poistamista. Ajurin asennuksen poistaminen ja uudelleenasennus sallivat HP DeskJetin tulostamisen uudelleen.
Pääset ohjaimiin painamalla Windows-näppäintä ja R-näppäintä samanaikaisesti. Kun olet painanut Win+R, kirjoita valintaikkunaan printmanagement.msc. Näet sisäkkäisen luettelon luokista, ja sieltä voit valita tulostimesi ja siihen liittyvän ohjaimen.
Napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Poista ohjainpaketti poistaaksesi ohjaimen onnistuneesti.
Voit ladata oikean ohjaimen uudelleen ohjaintuen verkkosivustolta.
Päivitettävien ohjaimien etsimisen ei pitäisi olla niin aikaa vievää kuin se on. Vaikka saatat työskennellä poissa ja tehdä tärkeämpiä asioita, olet jumissa etsimässä laitteitasi, joissa on ajurit, jotka tarvitsevat päivitystä, jotta voit jatkaa tietokoneesi käyttöä täydellä teholla.
Ohjaintuki tarjoaa ohjelmistoja, jotka asennuksen yhteydessä kirjaavat muistiin ja pitävät kirjaa kaikista tietokoneesi ja kaikkien niihin liittyvien laitteiden ja lisälaitteiden ajureista, joiden on toimittava parhaan kykynsä mukaan.
Kun palvelu on rekisteröity kokonaan, ohjaintuki päivittää automaattisesti kaikki vanhentuneet ohjaimet aina, kun uusi versio tulee saataville. Sinun ei tarvitse huolehtia huonosti toimivista ohjaimista niin kauan kuin sinulla on ohjelmisto asennettuna – ohjaintuki huolehtii siitä puolestasi.
säästääksesi aikaa ohjelmisto-/ohjainongelmissa.