Kuinka korjata Canon-tulostin, joka ei vastaa -virheeseen
Canon on ollut johtava tulostus- ja muiden toimistolaitteiden valmistaja vuosikymmeniä. Yli puolen vuosisadan ajan yritys on keskittynyt kuvanlaatuun, mukaan lukien filmi- ja digikamerat, objektiivit ja tulostustekniikka. Heidän tulostinperheensä sisältää laajan valikoiman malleja, kapasiteettia ja innovatiivisia ominaisuuksia, jotka tarjoavat kuluttajille, pienyrityksille ja maailmanlaajuisille yrityksille laadukkaita ja luotettavia tulostustuloksia.
Canonin tulostimien tarjonta sisältää jotain jokaiseen koti- ja yritystarpeeseen:
- Yksitoimiset laser- ja mustesuihkutulostimet
- Mustesuihku- ja lasermonitoimitulostimet
- Mustavalko- ja värilasertulostimet
- Koti- ja pientoimistotulostimet lähes kaikilla nopeuksilla ja palvelutasoilla
- Kompakti ja kannettava tulostin
- Suurikokoiset skannerit
Valittavana on kirjaimellisesti kymmeniä tai jopa satoja malleja, joten Canon-tulostin vastaa kaikkiin tulostusvaatimuksiin – kotiin, pieniin yrityksiin, painotaloihin tai suuriin yrityksiin. Yhteensopivuus on myös Canonin painopiste, sillä se tarjoaa laitteita, jotka sopivat Windows- ja Mac-käyttöjärjestelmiin tai yritysverkkoihin.
Canonin tulostimet on suunniteltu erittäin toimiviksi ja tuottamaan korkealaatuisia kuvia, mutta ne on myös helppo asentaa ja käyttää. Mutta joskus voi olla, että tietokoneesi tai tulostimesi ei tule toimeen saumattomasti. Itse asiassa saatat saada viestin, että Canon-tulostimesi ei vastaa. Mihin toimiin voit ryhtyä saadaksesi tulostimesi taas puhumaan tietokoneesi kanssa?
Kun Canon-tulostimesi ei vastaa
Tarkista aina ensin ilmeinen:
- Onko tulostin päällä ja valmiustilassa?
- Jos käytät kaapeliliitäntää, onko se kytketty kunnolla?
- Kun käytät USB-liitäntää, varmista, että USB-porttisi toimii – kokeile toista USB-porttia, jos se on käytettävissä
- Jos langaton, toimiiko reititin tai tukiasema oikein?
On kaksi yleistä tilannetta, jolloin tulostin ei vastaa skenaarioon:
Kun asennat ensimmäisen kerran uuden Canon-tulostimen
Tähän voi olla useita syitä:
Yhteydet – Kun monet tulostimet käyttävät nykyään langatonta tekniikkaa, tämä voi johtua verkkoreitittimen, tukiasemien tai itse tulostimen kokoonpanon asennuksesta.
Voit yrittää ratkaista langattomien yhteyksien ratkaisuja tulostimessa seuraavasti (hanki ensin reitittimen tai tukiaseman salasana, jos sellainen on):
- Työnnä Perustaa -painiketta, valitse Langattoman lähiverkon asetukset ja valitse OK
- Valitse Helppo asennus ja vahvista painamalla OK
- Valita Tukiasema ja anna salasana pyydettäessä ja sitten OK
- Lataa Canonin asennustietoväline tietokoneeseesi ja suorita ohjelma asentaaksesi Canon-ohjelmiston järjestelmääsi käyttämällä Helppo asennus Asennusprosessin pitäisi nyt löytää tulostimesi verkosta. Suorita sitten asennus loppuun napsauttamalla Seuraava .
Meillä on myös oppaita langattoman verkon ongelmien korjaaminen.
Tämä on melko yksinkertainen kertaluonteinen prosessi. Jos tulostimesi toimii oikein ja langaton reititin tai tukiasema kommunikoivat, sinun pitäisi pystyä suorittamaan testitulostustyö onnistuneesti, kun se on valmis.
Jos tulostinasennuksesi sisältää langallisia liitäntöjä, varmista, että kaapeli on yhteensopiva sekä tietokoneen portin että tulostimen kanssa ja että se on liitetty kunnolla. Verkkotulostimet sisältävät tyypillisesti Ethernet-kaapeleita, joiden tulee olla korkealaatuisia. Älä oikosulje asennuksia standardin vastaisilla kaapeleilla, jotka voivat aiheuttaa ongelmia tai vaikuttaa suorituskykyyn.
Ohjelmisto – käyttöjärjestelmäsi tai ohjaimesi voivat olla vanhentuneita tai puuttuvat. Vaikka käytit tulostimen mukana toimitettua asennusmateriaalia, tietovälineen luomisen jälkeen saattaa olla tehty tärkeitä päivityksiä. Katso seuraavat vaiheet järjestelmän päivittämiseksi ja uusimpien ohjainten asentamiseksi.
Satunnaiset ongelmat, kun Canon-tulostin ei vastaa
Tulostimien määrittäminen tulostamaan langattoman yhteyden avulla on nykyään normaalia. Tämä yksinkertaistaa asennusta ja eliminoi ongelmalliset kaapelointi- ja liitäntäongelmat, mutta mahdollistaa myös Canon Printer Not Responding -virheen.
Voit ratkaista tämän ongelman useilla vaiheilla:
- Käynnistä tietokone uudelleen – tämä usein palauttaa kadonneet yhteydet langattomiin laitteisiin
- Sammuta ja käynnistä tulostin ja jopa tukiasema tai langaton reititin, johon tulostimesi on yhteydessä
- Tarkista tulostimesi kokoonpano – sinua ei ehkä ole määritetty tulostimen oikeaan porttiin
Kirjoita Windowsin hakukenttään dev ja valitse Laitteet ja tulostimet käyttääksesi laitehallintaa:
Kaksoisnapsauta Canon-tulostinlaitettasi, napsauta sitten Tulostin ja valitse Ominaisuudet
Tästä näkymästä voit käyttää useita välilehtiä ja tarkistaa Canon-tulostimesi määritykset:
Yleistä – näyttää tulostimen sijainnin, kuten IP-osoitteesi.
Portti – IP-osoitteesi tiedot, mukaan lukien portin tyyppi, ja mahdollisuus päivittää tiedot tarvittaessa. Jotkut tulostimet vaativat tiettyjä porttimäärityksiä toimiakseen oikein.
Kun olet varmistanut, että kaikki tulostimesi asetukset ja määritykset ovat oikein, jos saat edelleen Canon Printer Not Responding -virheen, on aika tarkistaa järjestelmästäsi ohjelmiston nykyinen tila.
Päivitä järjestelmäsi ja ajurit
Windows Update on Microsoftin virallinen apuohjelma, jonka avulla voit pitää Windows-tietokoneesi ajan tasalla uusimpien parannusten, uusien ominaisuuksien ja virheenkorjausten kanssa. Windows-käyttäjänä sinun tulee suorittaa tämä ohjelmisto säännöllisesti varmistaaksesi järjestelmäsi eheyden ja turvallisuuden. Windows Updaten käyttäminen on suoraviivainen prosessi, ja se voi auttaa ratkaisemaan ongelmia, kuten silloin, kun Canon-kirjoitin ei vastaa.
Napsauta Käynnistä-painiketta ja valitse Asetukset ja sitten Päivitys ja suojaus:
Kun Windows Update käynnistyy, napsauta Tarkista päivitykset -painiketta
Windows Update tarkistaa järjestelmääsi koskevat päivitykset ja antaa sinun ladata ja asentaa ne. Seuraa vain ohjeita ja anna Windows Updaten hoitaa loput. On hyvä käytäntö käynnistää järjestelmä uudelleen kaikkien päivitysten jälkeen varmistaaksesi, että muutokset tulevat voimaan.
Onneksi Microsoft on tehnyt tästä suhteellisen yksinkertaisen prosessin. Silti monet tietokoneen käyttäjät eivät ole kovin mukavia suorittamaan tällaisia päivityksiä käyttöjärjestelmäänsä. Lisäksi Windows Update ei välttämättä sisällä kaikkia päivityksiä kaikilta toimittajilta, joiden laitteita sinulla on tietokoneessasi, mukaan lukien Canon-tulostimesi.
Jos suoritat tämän prosessin ja kohtaat edelleen yhteysongelmia Canon-tulostimesi kanssa, sinun tulee seuraavaksi muodostaa yhteys Canonin verkkosivustoon, mennä heidän tukisivulleen ja etsiä uusin ajuri tarkalleen tulostinmallillesi ja Windows-versiollesi. Voit sitten ladata ohjaimen Canonin sivustolta ja tallentaa ohjaimen asennusta varten. Muista kirjoittaa muistiin tiedoston nimi ja kansio, johon sen tallennat.
Päivitetään Canon-tulostinohjainta
Kun olet löytänyt ohjaimen Canonin verkkosivustolta ja ladannut sen, käynnistä Laitehallinta kirjoittamalla laite Windowsin hakukenttään ja valitsemalla Laitehallinta uudelleen. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Canon-tulostintasi, valitse Lisäasetukset-välilehti ja napsauta Uusi ohjain -painiketta.
Windows pyytää sinua antamaan verkkosivustolta lataamasi Canon-ohjaintiedoston sijainnin. Valitse vain kansio ja tiedosto, johon sen tallensit.
Windows asentaa ladatun ohjaimen tulostimellesi, ja tulostin on valmis käytettäväksi päivitetyn ohjelmiston kanssa.
Tee siitä helppoa itsellesi
Jos kaikki nämä prosessit kuulostavat liian monimutkaisilta tai jos et vain ole tyytyväinen järjestelmäpäivityksiin ja ohjainasennuksiin, on olemassa paljon yksinkertaisempi, nopeampi ja turvallisempi tapa tehdä työ.
Driver Support ylläpitää tietokantaa, joka sisältää miljoonia ohjaimia lähes jokaiselle järjestelmäsi kuviteltaville laitteelle. Kehittyneen ohjelmistomme yksinkertaisella latauksella ja asennuksella järjestelmäsi voidaan päivittää nopeasti ja helposti vanhentuneilla tai puuttuvilla ohjaimilla. Tämä ei ainoastaan päivitä järjestelmääsi Canon-tulostimellesi, vaan myös pitää järjestelmäsi ohjaimet ajan tasalla jatkuvaa huippusuorituskykyä varten.
Ohjaimet ovat pohjimmiltaan pieniä ohjelmia, jotka ovat vuorovaikutuksessa käyttöjärjestelmäsi kanssa ja ohjaavat kaikkia laitteitasi. Kuten mikä tahansa tietokonetiedosto, on tapauksia, joissa ohjaintiedosto voi vaurioitua tai vioittua. Tämä voi saada laitteet tuottamaan arvaamattomia tuloksia tai ne voivat lakata toimimasta kokonaan. Analysoimalla järjestelmäsi ohjaimia ajoittain ongelmien varalta ohjaintuen avulla, ohjainongelmat voidaan ratkaista – joskus jopa ennen kuin niistä tulee ongelmia.