HP-tulostin ei tulosta
HP-tulostin ei tulosta on hyvin yleinen ongelma, joka voi johtua monista eri syistä.
- puuttuvat tai vanhentuneet ajurit
- vialliset liitännät
- huonot kokoonpanot Windowsissa
- ja enemmän
Jopa yksinkertaiset asiat, kuten musteen puuttuminen tai paperitukos, voivat aiheuttaa turhautumista mille tahansa tulostimelle, kuten HP-tulostimelle!
Alla on muutamia ratkaisuja, jotka sinun kannattaa käydä läpi yrittääksesi korjata HP-tulostinongelmia.
RATKAISU 1: Tarkista HP-tulostimen tila
Aloitetaan ensin helpoista ja ilmeisistä asioista
1) Varmista, että HP-tulostimesi paperikasetissa on tarpeeksi paperia. Jos paperia on, varmista, ettei se ole juuttunut tai juuttunut paperinsyöttöön. Jos on, tarkista valmistajalta paras tapa poistaa paperi, koska et halua pilata sisäistä moottoria tai paperinsyöttölaitetta.
2) Onko muste tai väriaine tyhjä? Katso tulostimesi käsikirjasta, kuinka voit tarkistaa tulostimesi mustetasot tai väriaineen määrän. Uudet HP-tulostimet näyttävät helposti mustetasot tai jos musteongelmat näkyvät HP-tulostimen etunäytössä.
Jos tarvitset HP-tulostimesi huoltoa, saatat joutua ottamaan yhteyttä HP:hen suoraan asiakastuen kautta.
RATKAISU 2: Peruuta kaikki HP-tulostintyöt
Poista jumittuneet tulostustyöt HP-tulostimesta
Tämä on hieman teknisempi, mutta ei liian edistynyt, jotta et voisi kokeilla sitä. Monesti HP-tulostimen käyttöiän aikana sille tulostettaviksi lähetetyt työt voivat juuttua tulostusjonoon.
Jos kyseinen työ jää tulostusjonoon, se voi pysäyttää kaiken muun tulostuksen normaalisti HP-tulostimellasi. Tässä tapauksessa tulostusjonon tyhjentäminen kaikista töistä saattaa auttaa saamaan uudemmat tulostuspyynnöt menemään hyvin läpi. Aloitetaanpa!
1. Siirry Windowsin Ohjauspaneeliin ja valitse Laitteet ja tulostimet
Ohjauspaneeliisi pääsee kirjoittamalla Windows 10:n hakupalkkiin Ohjauspaneeli tai vanhemmissa Windows-versioissa paina Ikkunan logon avain ja R-näppäintä samanaikaisesti avataksesi Suorita-valintaikkunan. Kirjoita tähän valintaikkunaan control ja paina Tulla sisään . Tämä avaa Ohjauspaneelin useimmissa Windows-käyttöjärjestelmissä.
2. Etsi HP-tulostimesi tulostuslaitteiden luettelosta ja varmista, että sinulla on ongelmia sen kanssa. Napsauta tulostinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse avattavasta luettelosta Katso, mitä tulostetaan.
3. Kun uusi sivu avautuu, napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Tulostin-valikkokohtaa ja valitse avattavasta valikosta Avaa järjestelmänvalvojana.
4. Avaa UUDELLEEN oikeassa yläkulmassa oleva Tulostin-valikkokohta ja valitse Cancel All Documents. Tällä hetkellä vahvistusikkuna saattaa avautua ja sinun on vahvistettava, että haluat tyhjentää kaikki tulostusjonossa olevat asiakirjat valitsemalla Kyllä
Yritä nyt tulostaa uudelleen kyseisellä HP-tulostimella nähdäksesi, oliko se ongelma. Jos tämä ei toimi, kokeile seuraavia vaiheita.
RATKAISU 3: Aseta HP-tulostin oletustulostimeksi
Lähetätkö tulostustyösi väärälle tulostimelle? Tarkistetaan!
Yleensä kun lähetät tulostuspyynnön, Windows lähettää tulostustyön niin sanotulle oletustulostimelle. Jos tulostimesi on kytketty, mutta mikään ei tulosta, HP-tulostinta ei ehkä ole asetettu oletusasetukseksi Windowsissa.
Joten kaikki tulostuspyyntösi eivät mene tulostimellesi, vaan tyhjään tyhjyyteen, josta ei ole paluuta. Tarkistetaan ja varmistetaan, että HP on oletustulostin.
1. Siirry Windowsin Ohjauspaneeliin ja valitse Laitteet ja tulostimet
Ohjauspaneeliisi pääsee kirjoittamalla Windows 10:n hakupalkkiin Ohjauspaneeli tai vanhemmissa Windows-versioissa paina Ikkunan logon avain ja R-näppäintä samanaikaisesti avataksesi Suorita-valintaikkunan. Kirjoita tähän valintaikkunaan control ja paina Tulla sisään . Tämä avaa Ohjauspaneelin useimmissa Windows-käyttöjärjestelmissä.
2. Etsi HP-tulostimesi tulostuslaitteiden luettelosta ja varmista, että sinulla on ongelmia sen kanssa. Napsauta kyseistä tulostinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse avattavasta valikosta Aseta oletustulostimeksi. Jos näyttöön tulee vahvistuskehote, varmista, että napsautat Kyllä.
Sinun pitäisi nyt nähdä mukava pieni vihreä valintamerkki HP-tulostimesi kuvakkeen alla, tämä tarkoittaa, että se on nyt oletustulostin Windowsille.
Kokeile tulostamistasi ja katso, auttoiko se sinua!
RATKAISU 4: HP-tulostimen vianmääritys
Joten, ummm. Palavatko valot ja onko se kytketty?
Kysyminen ei haittaa. Voit tehdä joitakin todella helppoja vianmääritystoimia varmistaaksesi, että voit tulostaa HP-tulostimellesi, jos se lakkaa toimimasta tai ei ole koskaan toiminut.
Tarkista ensin liitäntäkaapelit seinävirrasta HP:n tulostimen virtaliittimeen. Tarkista sitten kaapelit tulostimesta Windows PC:hen, se saattaa myös olla kytkettynä, onko USB-kaapeli tiukasti paikallaan molemmissa päissä?
Jos HP-tulostimeen on kytketty verkkokaapeli HP-verkkotulostusta varten, varmista, että Ethernet-kaapeli on tiukasti kiinni, ja tarkista ohjekirjasta, pitäisikö verkkoyhteyden merkkivalojen vilkkua.
Palavatko valot HP-tulostimesi etuosassa? Jos ne eivät ole, eikä tulostin näytä olevan päällä, yritä irrottaa se ja kytkeä se takaisin. Varmista sitten, että painat itse tulostimen virtapainiketta. Jos valo ei edelleenkään syty, voit kokeilla toista virtapistoketta kotonasi siltä varalta, että pistorasia on poissa.
Jos mikään ei toimi eikä tulostin vain käynnisty, saatat joutua viemään se huoltokeskukseen tai ottamaan yhteyttä suoraan HP:n tukeen saadaksesi laitteisto-apua.
Ratkaisu 5: Päivitä HP-tulostinohjain (suositus)
Jos yllä olevat kaksi menetelmää eivät toimi sinulle; tai jos sinulla ei ole kärsivällisyyttä, aikaa tai tietokonetaitoja, päivittäminen/korjaus manuaalisesti on mahdollista tehdä se automaattisesti ohjaintuen avulla.
Päivitä automaattisesti HP-tulostinajurit (suositus)
Ohjaintuki tarkistaa tietokoneesi löytääkseen tietokoneessa olevat ongelmalliset ohjaimet. Sinun ei tarvitse tietää, mikä käyttöjärjestelmä tietokoneessasi on. HP:n ohjaimet on mahdollista päivittää automaattisesti ohjaintuen Premium-versiolla. Jos haluat tehdä tämän manuaalisesti, katso oppaamme täältä Ohje: HP:n tulostinohjainratkaisut Windowsille
1.
2. Anna ohjelmiston suorittaa ilmainen tarkistus, jotta voit havaita kaikki ohjainongelmasi ja muut optimointimahdollisuudet
3. Napsauta KORJAA SE -painiketta ja rekisteröi ohjaintuki, jotta voit aloittaa tietokoneesi tulostuslaitteiden ohjainten päivittämisen
4. Rekisteröitymisen jälkeen ja Premium-tilassa ohjelmisto opastaa sinut koko prosessin läpi. Rekisteröinnin yhteydessä saat rajoittamattoman teknisen tuen Driver Support Signature Service -palvelumme avulla! Soita meille maksuton rekisteröinnin jälkeen.